05 de noviembre de 2016

Más de 2.000 clientes presentan reclamaciones ante la Xunta por la facturación de consumo eléctrico

05.11.2016 | 01:56

La Xunta ha lanzado una nueva edición de su campaña para ahorrar en el recibo de la luz, que ahora prestará especial atención a colectivos vulnerables. En los nueve primeros meses de este año, el Instituto Galego de Consumo tramitó más de 2.000 reclamaciones de usuarios relacionadas con las eléctricas, de las cuales un 60% fueron ya resueltas de forma favorable para el consumidor. El director xeral de Enerxía, Ángel Bernardo Tahoces, destacó que con esta campaña se busca "erradicar la ignorancia" entre los consumidores para hace más comprensible la factura de la luz, así como "combatir los intereses desleales que tratan de sembrar la confusión".

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