La Valedora do Pobo, Milagros Otero, ha tramitado casi 21.500 quejas desde su llegada a la institución el pasado 2 de septiembre, lo que supone una media diaria de 239 quejas de la ciudadanía desde su designación. En los primeros tres meses de trabajo, además de poner en marcha iniciativas pioneras como las visitas a ayuntamientos, reuniones con la ciudadanía o la apertura de las oficinas en horario de tarde; la valedora ha podido concluir 8.753 expedientes.