S. O. - VIGO
Todos los ayuntamientos están obligados a ofrecer servicios telemáticos y a utilizar las nuevas tecnologías para atender a la ciudadanía a partir del próximo mes de enero. Así consta en la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos (LAECSP), más conocida como Ley 11/2007, una normativa que, según el Gobierno y el sector de las TIC, “supone el mayor reto de modernización de la gestión administrativa pública española en las últimas décadas”.
Galicia deberá apurar las gestiones para llevar Internet a las “áreas oscuras” a las que todavía no llega debido a las especificidades de una orografía, cuando menos, complicada. En principio todo apunta a que la comunidad gallega no llegará a tiempo, por lo menos al 100%, porque una minoría de concellos ubicados principalmente en zonas rurales carecen de acceso.
La Ley 11/2007 establece unos plazos de adaptación para la Administración General del Estado, las comunidades autónomas y las administraciones locales: la fecha límite para convertirse en auténticas e-Administraciones es diciembre de 2009 “siempre que lo permitan las disponibilidades presupuestarias”, puntualiza la normativa. Esta flexibilidad será necesaria en casos como Galicia, que empezará a aplicar su plan director de banda larga en 2010 y con un horizonte de tres años (hasta 2013) para que, tanto las administraciones como los ciudadanos de los pequeños concellos, puedan conectarse a la red.
Firma digital
La convergencia hacia la Administración electrónica en los ayuntamientos ofrecerá servicios como la firma digital, el registro de documentos o el pago de tributos municipales vía on-line, agilizando así los trámites de ventanilla y los procesos burocráticos.
Según los expertos en nuevas tecnologías, esta ley cambiará profundamente el paradigma clásico de relación de la Administración pública con el ciudadano, prestando un servicio on-line disponible las 24 horas al día, 7 días a la semana y accesible por igual desde cualquier lugar.