03 de marzo de 2017
03.03.2017
Psicología

Siete expresiones que una persona emocionalmente inteligente no utilizaría

A la hora de desenvolvernos en un contexto profesional, es preferible optar por una postura asertiva y proactiva

06.03.2017 | 00:05

A lo largo de nuestra vida, pasamos miles de horas en nuestros trabajos. El contexto laboral es uno de los más importantes el devenir diario de los españoles, ya que millones de personas se desenvuelven en ese ambiente de forma cotidiana. Para manejarnos en él, además de realizar la propia actividad profesional, es conveniente desarrollar lo que los psicólogos denominan desde hace décadas ´inteligencia emocional´.

Es decir, desarrollar mecanismos adaptativos a las distintas situaciones que se presenten en el trato humano con las personas con las que trabajamos. De cara a mantener la mejor sintonía con el resto de empleados y a trazar sinergias que permitan un óptimo desarrollo personal y profesional, los expertos y psicólogos recomiendan no pronunciar determinadas expresiones:

"Pero"

El uso de esta palabra, en especial en mitad de una frase, predispone a quien lo emplea a utilizar un tono adversativo a sus palabras. Si estamos ofreciendo una argumentación cuyas razones pueden chocar contra las de otras personas, lo mejor es utilizar la conjunción ´y´. De esa manera, suavizamos el mensaje y la posible carga verbal de éste. No obstante, tampoco hay que renunciar a emplear un ´pero´ si creemos que debemos rebatir a otros.

Las reuniones de trabajo pueden desembocar en discusiones. GETTY IMAGES

"Eso no es responsabilidad mía"

Aunque quien habla pueda estar en posesión de la razón, no suele ser provechoso para todos emitir un mensaje que puede sonar a ´desentenderse´ de las tareas. Además, da la impresión de que quien lo dice está a la defensiva. Es mejor interesarse por una posible solución al problema.

"Me da igual"

Esta expresión desliza una sensación de apatía en el trabajo que puede resultar peligrosa para el propio empleado. Además, si se emplea como respuesta, el otro interlocutor puede inferir de esa contestación que no se está interesado en su pregunta. Es mejor poder decir "No tengo ninguna preferencia especial, pero considero que deberíamos tener en cuenta".

El estrés puede contribuir a empeorar el ambiente laboral. GETTY IMAGES

"Como ya he dicho antes"

Quien pronuncia esta frase da a entender que está molesto por tener que hacer reincidencia en su mensaje. Probablemente, esa molestia está fundamentada, pero el tono de reproche que lleva implícito no contribuirá a una mejor recepción de sus palabras, sino a que los interlocutores se sientan más nerviosos.

"Mejor lo hago yo solo"

Los entornos laborales tienden a fomentar cada vez más el trabajo en equipo. Delegar responsabilidades es un ejercicio que, en un principio, puede resultar complicado, pero que es aconsejable, ya que la confianza entre empleados incrementará el éxito.

La desconfianza entre compañeros disminuye el rendimiento profesional. GETTY IMAGES

"Pero siempre lo hemos hecho así"

Aceptar los cambios y novedades es una de las máximas de la vida que encuentra su traslación al contexto profesional. Si ofrecemos como argumento que un trabajo "siempre" se hace de una determinada manera, sin escuchar las razones de otros, transmitimos la sensación de que nos cuesta progresar en nuestro ámbito de actividad.

"No hay nada que pueda hacer"

Con esta frase, quien la pronuncia emite la idea de que no existe una solución al problema que se presenta, algo que no permitirá avanzar ni a la empresa ni al propio trabajador. Aunque la tarea sea extremadamente complicada, los expertos recomiendan mostrar una postura asertiva, enfocar desde otro punto de vista el problema, y, si es necesario, pedir ayuda.

Compartir en Twitter
Compartir en Facebook

Finanzas Personales

¿Conoces el nuevo sistema de transferencias bancarias?

¿Conoces el nuevo sistema de transferencias bancarias?

Los traspasos de hasta 15.000 euros serán gratuitos e instantáneos desde el 21 de noviembre

¿Cómo afecta a las hipotecas el euríbor negativo?

¿Cómo afecta a las hipotecas el euríbor negativo?

Los bancos reformulan sus propuestas mientras en la UE se discute la implantación del 'euríbor Plus'

Quien tenga un plan de pensiones podrá acceder a su dinero pasados 10 años

Quien tenga un plan de pensiones podrá acceder a su dinero pasados 10 años

Ahora solo pueden parados de larga duración, enfermos graves y personas en riesgo de desahucio

Nuevos empleos como informático y otras ofertas en Pontevedra

Nuevos empleos como informático y otras ofertas en Pontevedra

Si estás buscando trabajo, aquí puedes encontrar la oportunidad que estás esperando

Las claves para encontrar trabajo en Navidad

Las claves para encontrar trabajo en Navidad

Las grandes marcas y sectores como el comercio incrementan sus contrataciones en estos meses

Empleo

¿Cuánto nos costaría implantar una renta mínima de 426 euros en España?

¿Cuánto nos costaría implantar una renta mínima de 426 euros en España?

La Autoridad Independiente de Responsabilidad Fiscal cree que el coste fiscal desbordaría el déficit

El "Bima Suci" llega a casa

El "Bima Suci" llega a casa

El buque escuela construido por Freire Shipyard partió de Vigo el 18 de septiembre

Conde defiende la ley de Implantación para evitar "un laberinto de trámites"

Conde defiende la ley de Implantación para evitar "un laberinto de trámites"

En una jornada celebrada por FARO celebra sobre los retos y oportunidades de la empresa en Galicia

Opel mantendrá operativas todas sus plantas y volverá a beneficios en 2020

Opel mantendrá operativas todas sus plantas y volverá a beneficios en 2020

La furgoneta Combo, ensamblada en Vigo, será la primera en usar las plataformas de PSA

Enlaces recomendados: Premios Cine