Citroën, a la cabeza del ranking

J.C. - VIGO El grupo PSA tiene grandes planes para Citroën. El nuevo director general de la insignia de los chevrones, Jean-Marc Gales, quiere aumentar la cuota de mercado de la marca en Europa, pasándola de la séptima a la tercera posición, por delante incluso de Peugeot. Así se recoge en una entrevista que Gales concedió la semana pasada al diario italiano "Il Corriere della Sera", recogida por FARO.
PSA fichó a Jean-Marc Gales a finales del mes de abril precisamente con el objetivo de reforzar la marca Citroën. Hasta entonces, Gales había sido el jefe mundial de ventas de la alemana Mercedes.
El directivo luxemburgués explica que la intención de la empresa es proseguir con las alianzas –Citroën fabrica sus furgones en colaboración con Fiat–, desarrollar nuevos productos y aumentar la cuota de mercado en Europa hasta el tercer puesto en el ranking, que ahora ocupa Opel. Al cierre de abril, Volkswagen ocupaba la primera posición de la lista, con una cuota de mercado del 11,3%, seguida de Ford (9,1%), Opel (7,5%), Fiat (7,5%), Renault (6,9%), Peugeot (6,7%) y Citroën (5,9%).
Gales asegura que la diferencia de ventas entre Peugeot y Citroën se ha reducido paulatinamente en los últimos años (en abril sólo fue de 41.000 vehículos), que reafirma el potencial de crecimiento de la segunda marca del grupo. Pero, ¿cómo aumentar esa cuota de mercado? Potenciando la marca. El desarrollo de nuevos productos como la línea DS, que contará inicialmente con tres modelos, forma parte de la nueva estrategia de PSA.

Renovación
2009 supondrá un antes y un después para la marca francesa: nueva identidad –modernización de su imagen–, nuevas relaciones con los clientes –se potenciará la venta de coches a través de internet, siguiendo el ejemplo de los concesionarios californianos– y nueva línea de productos, la DS, inspirada en el emblemático Citroën DS de los años 50.
Por todo esto, el nuevo patrón de Citroën asegura que esta marca tiene más posibilidades de crecer en Europa que Peugeot. La empresa cuenta en la actualidad con 8.000 puntos de contacto con sus clientes, 13.500 empleados y vendió 1.356.000 vehículos el año pasado.
En el mes de abril, Citroën vendió más unidades que Peugeot en Francia por primera vez en muchos años debido a un problema informático. No obstante, desde PSA no descartan que este hecho vuelva a repetirse –sin errores ya– en los próximos meses, algo que no sucedía desde los años 1950 y 1960, antes de la fusión de las dos marcas francesas.
Jean-Marc Gales, de 46 años de edad y de nacionalidad luxemburguesa, ha desarrollado la mayor parte de su carrera profesional en el sector del automóvil, donde ha trabajado para firmas como Volkswagen, General Motors o BMW, aunque desde 2006 se había convertido en director mundial de ventas de Mercedes-Benz antes de fichar como director de Citroën.