Con la intención de ofrecer un servicio personalizado, el gobierno de Ponteareas habilitó un teléfono para los afectados de los incendios, 687764206 y un correo electrónico medioambiente@ponteareas.gal. Los que lo prefiera pueden acercarse al ayuntamiento donde serán atendidos por una persona de medio ambiente en horario de 9.00a 14.00 horas.
